Khi sử dụng dịch vụ của Sỉ Lẻ Thuốc, bạn đã tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn. Vì vậy, chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ những thông tin chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý thông tin của mình.
Tại Sỉ Lẻ Thuốc, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu.
Đội ngũ của Sỉ Lẻ Thuốc luôn nỗ lực hết sức nhằm đảm bảo khả năng bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm bảo mật dữ liệu kỹ thuật và quy trình quản lý nội bộ cũng như các biện pháp bảo vệ dữ liệu vật lý.
Sỉ Lẻ Thuốc thu thập thông tin gì từ bạn?
Những thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, bao gồm:
- Họ tên
- Nhà Thuốc
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Ngày sinh nhật.
Các hoạt động của bạn khi truy cập website, bao gồm:
- Các sản phẩm bạn đã xem
- Những bài viết bạn đã đọc
- Hoạt động mua hàng của bạn
- Tương tác của bạn với website và với các thành viên khác
- Các từ khóa bạn đã tìm kiếm
- Chúng tôi cũng thu thập thông tin trong các cuộc gọi bạn gọi tới tổng đài Chăm sóc Khách hàng và Tổng đài Giải quyết khiếu nại
Tại sao Sỉ Lẻ Thuốc thu thập những thông tin trên?
Xác minh bạn đúng là đối tượng được phép sử dụng dịch vụ
Sỉ Lẻ Thuốc thu thập các thông tin cá nhân của bạn phục vụ cho việc xác minh rằng bạn đúng là đối tượng được phép sử dụng các tiện ích trên website và ngăn chặn các đối tượng giả mạo, có hành vi xấu, cố tình phá hoại ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của Cộng đồng thành viên trên Sỉ Lẻ Thuốc.
Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ
Những thông tin về hoạt động của bạn trên website được thu thập để phục vụ cho hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn, giúp trải nghiệm mua hàng của bạn ngày càng tốt hơn.
Trong một số trường hợp, Sỉ Lẻ Thuốc cũng thu thập thông tin về bạn từ các nguồn có thể truy cập công khai để phục vụ cho hoạt động cải tiến chất lượng dịch vụ, làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Phát triển các dịch vụ mới
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được trong các dịch vụ hiện có để giúp phát triển thêm nhiều dịch vụ mới.
Đo lường hiệu quả hoạt động.
Các dữ liệu thu thập được cũng được chúng tôi sử dụng để phân tích và đo lường nhằm hiểu rõ cách các dịch vụ của chúng tôi được sử dụng, từ đó đánh giá hiệu quả hoạt động của toàn bộ hệ thống.
Liên lạc với bạn
Những thông tin cá nhân bạn cung cấp được chúng tôi sử dụng để tương tác trực tiếp với bạn.
Bảo vệ chính bạn và thành viên của Sỉ Lẻ Thuốc
Chúng tôi sử dụng thông tin để giúp cải thiện độ an toàn và tin cậy cho các dịch vụ của mình. Điều này bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với những hành vi gian lận, lạm dụng, các rủi ro về bảo mật và vấn đề kỹ thuật có thể có hại cho Sỉ Lẻ Thuốc, cho bạn và cho thành viên của Sỉ Lẻ Thuốc nói chung.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi Cam kết mọi thông tin của bạn là tuyệt mật và không được cung cấp cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ 3 nào khác.
Trong trường hợp khi có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc yêu cầu từ chính bạn, Sỉ Lẻ Thuốc sẽ căn cứ trên Quy định của Luật pháp và tình hình thực tiễn để đưa ra quyết định cuối cùng.
Trường hợp website bị hacker tấn công và đánh cắp dữ liệu, đây là tình huống bất khả kháng và không mong muốn của tất cả các bên. Chúng tôi sẽ nhờ tới sự can thiệp của các cơ quan chức năng có thẩm quyền và không chịu trách nhiệm về việc thông tin của bạn có thể bị rò rỉ hay sử dụng cho các mục đích khác.